Avoimen yliopiston toteuttamassa opiskelijakyselyssä kartoitettiin opiskelijoiden näkemyksiä avoimen yliopiston toiminnasta, erityisesti tiedotuksesta, opinto-oppaista ja tietojärjestelmiin liittyvistä ohjeistuksista. Tulokset kertovat, että opiskelijat suhtautuvat myönteisesti kaikkiin tiedonsaannin osa-alueisiin. Erityisesti opiskelijat kiittävät avoimessa yliopistossa saamaansa henkilökohtaista palvelua.