Luotettavien ja syrjimättömien digitaalisten julkispalvelujen suunnittelu maahanmuuttajille
maahanmuuttajille Suomessa. Se pyrkii edistämään kotoutumista
monitieteisen tutkimuksen avulla yhdistämällä yhteiskuntatieteet,
muotoilun ja tekniset alat. Kehitettyjä palveluita ja konsepteja testataan ja kehitetään
edelleen yhteistyössä Espoon kaupungin kanssa.
Hankkeen perustiedot
Hankkeen kuvaus
Trust-M-projekti pyrkii parantamaan maahanmuuttajien kotoutumista kehittämällä digipalveluita, jotka hyödyntävät puhepohjaista vuorovaikutusta, eli muun muassa tekoälyä ja keskustelevia käyttöliittymiä. Digitaalisia palveluita kehittämällä hanke vahvistaa inkluusiota, työmarkkinoiden resilienssiä ja taloudellista elinvoimaisuutta suomalaisessa yhteiskunnassa. Tällä hetkellä useat maahanmuuttajat eivät koe nykyisiä digitaalisia julkisia palveluita saavutettaviksi tai luotettaviksi monista syistä. Tämä haaste edellyttää tieteellistä ymmärrystä siitä, kuinka luottamus ja tasa-arvo ymmärretään sekä miten ihmisoikeudet toteutuvat nykyisissä maahanmuuttavia tukevissa digitaalisissa julkispalveluissa. Espoon kaupunki toimii hankkeen vuorovaikutuspartnerina, mikä luo hedelmällisen pohjan palvelukehitykselle ja tukee merkittävästi hankkeen vaikuttavuutta.