Development of adaptable integration mechanisms for data-enabled service operations in industrial networks

Laitevalmistajien lisääntynyt tieto- ja viestintätekniikan käyttö koneissa synnyttää tarpeen tarkastella niiden palvelutoimintoja uudella tavalla. Datapohjaiset palveluoperaatiot eivät kosketa vain laitevalmistajia, vaan myös niiden asiakkaita sekä mahdollisia yhteistyökumppaneita ja teollisissa verkostoissa. Tämän tutkimuksen tarkoitus on lisätä ymmärrystä siitä, miten toisistaan riippuvaiset yritykset kytkeytyvät toisiinsa edistääkseen datapohjaisia palveluoperaatioita teollisissa verkostoissa. Tutkimus toteutetaan tapaustutkimuksina laitevalmistajien sekäD näiden asiakkaiden, yhteistyökumppanien ja kolmansien osapuolien piirissä. Tutkimuksella saadaan uutta tietoa erityyppisistä datapohjaisista palveluoperaatioista, liiketoimintamallien mukauttamisesta ja vaihtoehtoisista lähestymistavoista eri yritysten integroimiseksi teollisiin verkostoihin. Tulokset tarjoavat johtajille puitteet kehittää rakenteita, prosesseja ja suhteita datapohjaisten palveluoperaatioiden hallintaan verkostoissaan.