Anne Laajalahti

Senior Researcher

PhD, Adjunct Professor (Title of Docent)
School of Marketing and Communication, Communication Studies
firstname.lastname@uwasa.fi
+358 29 449 8538

Communication Studies, Organisational Communication
Leader of the Communication Studies Research Group
Member of the Leadership Team of the Preparedness and Resilience Research Platform (PREP)

For more details, see:

LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/annelaajalahti
Homepage: https://annelaajalahti.net
SoleCRIS: https://uwasa.cris.fi/fi/persons/abd64694-99c6-41e7-9502-c0ec81308099

Teaching and Supervision

Designing the Research Plan
Communication in Organisations
Colloquium on Organisational Communication
Strategic Communication
Master's Thesis Seminar and supervising MA theses
Doctoral Seminar and superising doctoral dissertations

Areas of expertise and Research interests

Strategic communication and strategy communication
Communication management and measurement
Leadership communication, internal communication and organisational culture
Crisis communication
Interpersonal communication competence
Artificial intelligence and ethics
Qualitative research (CAQDAS)

Recent publications (from 2023 onwards)

Koponen, J., Julkunen, S., Laajalahti, A., Turunen, M., & Spitzberg, B. (2023). Work characteristics needed by middle managers when leading AI-Integrated service teams. Journal of Service Research, 28(1), 168–185. https://doi.org/10.1177/10946705231220462

Koponen, J., Julkunen, S., Laajalahti, A., Turunen, M., & Spitzberg, B. (2024). How AI integration is changing the workplace. Sage: Social Science Space, 28.5.2024. https://www.socialsciencespace.com/2024/05/how-ai-integration-is-changing-the-workplace/

Koponen, J., Julkunen, S., Laajalahti, A., Turunen, M., & Spitzberg, B. (2025). Sales managers' perceptions of interpersonal communication competence in leading AI-integrated sales teams. Industrial Marketing Management, 124, 57–72. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2024.11.012

Koponen, J., Turunen, M., Laajalahti, A., Julkunen, S., & Spitzberg, B. H. (2025). Managers' technology-mediated communication competence: a theoretical framework. Journal of Business and Technical Communication, 39(3), 338–397. https://doi.org/10.1177/10506519251326558

Laajalahti, A. (2023). Viestinnän kriittiset menestystekijät: mitä viestinnän onnistuminen vaatii? Brunnen Communications, 30.5.2023.

Laajalahti, A. (2024). Miksi viestintää kannattaa mitata ja arvioida? Brunnen Communications, 2.5.2024.

Laajalahti, A. (2024). Mitattavan arvokas viestintä: tarkistuslista viestinnän mittaamiseen. ProCom ry, Viestijät.fi, 20.5.2024. https://www.procom.fi/viestijat/osaaminen/mitattavan-arvokas-viestinta-tarkistuslista-viestinnan-mittaamiseen/

Laajalahti, A., & Koponen, J. (2024). Sivistys tekoälyn aikakaudella – eettisiä haasteita ja mahdollisuuksia. Sivistyksen pelottomat. Helsinki: Kvs-säätiö. https://kansanvalistusseura.fi/mediamme/sivistyksen-pelottomat/sivistys-tekoalyn-aikakaudella/

Laajalahti, A., & Koponen, J. (2024). Tekoäly ja etiikka viestintäjohtajan työssä. Teoksessa J. Niittymaa & V. Luoma-aho (toim.) Tekoälykäs viestintä. ProCom ry, 39–58. https://doi.org/10.31885/9789526548807

Laajalahti, A., & Laaksonen, V. (2023). Tutkittu tieto käytäntöön: miten lisätä tutkitun tiedon hyödyntämistä yhteiskunnassa? Prologi – Viestinnän ja vuorovaikutuksen tieteellinen aikakauslehti, 19(1), 82–92. https://doi.org/10.33352/prlg.125033

Laajalahti, A., & Sopanen, T. (2023). Kohti vaikuttavaa strategiaviestintää. ProCom ry, Viestijät.fi, 13.6.2023. https://www.procom.fi/viestijat/osaaminen/kohti-vaikuttavaa-strategiaviestintaa

Laajalahti, A., & Sopanen, T. (2023). Käsitteet ja viestinnän ammattilaisen valta. Marketing Finland, 14.12.2023. https://www.mrktng.fi/blogi/kasitteet-ja-viestinnan-ammattilaisen-valta

Laajalahti, A., & Taiminen, H. (2025). Strategisen viestinnän mahdollisuudet yhteiskunnallisten haasteiden ratkojana. Teoksessa E. Juholin & H. Rydenfelt (toim.) Strateginen viestintä. ProCom ry, 119–137. https://doi.org/10.31885/9789527643044

Laajalahti, A., & Virtanen, I. (2024). Insights for Opponents on fostering interaction in the public defence of a doctoral dissertation. Prologi – Journal of Communication and Social Interaction, 21(1), 23–39. https://doi.org/10.33352/prlg.142143

Laajalahti, A., & Virtanen, I. (2024). Vastaväittäjänä väitöstilaisuudessa: miten vahvistaa väitöksen vuorovaikutusta? Prologos ry, ProBlogi, 10.6.2024. https://prologos.fi/vastavaittajana-vaitostilaisuudessa-miten-vahvistaa-vaitoksen-vuorovaikutusta

Siitonen, M., Laajalahti, A., & Venäläinen, P. (2023). Mapping automation in journalism studies 2010–2019: a literature review. Journalism Studies, 25(3), 299–318. https://doi.org/10.1080/1461670X.2023.2296034

Publications and expert tasks

ยป SoleCRIS Research Database