Webinaari: Talousosaamisen edistäminen pankkitoiminnassa: pelillistäminen, FinTech ja finanssi-innovaatiot
Aika
To 9.9.2021 | 09:00 - 10:00
Paikka
Verkkotapahtuma
Suomi
to 9.9.2021 klo 9:00-10:00
Talousosaamisen edistäminen pankkitoiminnassa: pelillistäminen, FinTech ja finanssi-innovaatiot
Panu Kalmi, taloustieteen professori Vaasan yliopisto & Olli-Pekka Ruuskanen, tutkimusjohtaja PTT, pankki- ja vakuutustoiminnan dosentti Vaasan yliopisto
Talousosaaminen on yksittäiselle pankille kaksiteräinen miekka: Toisaalta on hyvä, että asiakas ymmärtää eri tuotteiden sopivuuden itselleen. Toisaalta osaava ja valveutunut asiakas osaa myös kilpailuttaa ja tarvittaessa valita kilpailijan vaihtoehdon. Miten tasapainottaa nämä pankin näkökulmasta ristiriitaiset tulemat. Tarjoaako pelillistäminen, finanssi-innovaatiot ja FinTech mahdollisuuksia sitouttaa parhaat asiakkaat?
Webinaari on maksuton.