Ohjauksen kehittämisen keskeisenä edellytyksenä on, että kaikilla työhön osallistuvilla on yhteinen käsitys ohjauksen käsitteestä, tavoitteista ja toimintatavoista. Ohjaajille suunnatuilla verkkosivuilla pyritään vastaamaan edellä mainittuihin ohjauksen kehittämisen edellytyksiin.
Koko opintokaaren kattava ohjaus
Yliopisto-opintojen ohjauksen kokonaisuus voidaan mieltää esimerkiksi opiskelupolku-ajattelun avulla. Opiskelupolku-ajattelussa ohjaus hahmotetaan opiskelun kriittisten vaiheiden kautta.
Näillä sivuilla keskitytään alkuohjaukseen, opintojen keskivaiheen ohjaukseen (HOPS) sekä opintojen loppuvaiheen (opinnäytteet) ja jatko-opintojen ohjaukseen. Ohjauksen kehittämistyössä on tavoitteena löytää erilaisia ohjauskeinoja, joiden avulla ohjauksesta rakennetaan luonteva osa opintokaaren vaiheita ja opiskelua.
Opiskelupolun läpäisevistä teemoista näillä sivuilla otetaan huomioon etenkin opiskelijan kokonaisvaltainen hyvinvointi ja esteetön opiskelu.
Opintojen ohjauksen portaat
Opintojen ohjaus -käsitteen rinnalla käytetään usein sen lähikäsitteitä, esim. neuvontaa. Ohjausta voidaan määritellä mm. ohjauksen osa-alueiden, ohjaustahojen tai ohjauksen toimintatapojen kautta. Toimintatavat voidaan porrastaa esim. ohjaajan ja ohjattavan välisen ohjaussuhteen henkilökohtaisuuden kautta, jolloin opintojen ohjaus voidaan jakaa tiedotukseen, neuvontaan ja varsinaiseen ohjaukseen.
Tiedotus tarkoittaa esim. opinto-oppaiden, ilmoitustaulujen sekä verkkosivujen ja muiden verkkopalveluiden kautta saatavaa opiskelua koskevaa ajantasaista tietoa. Luotettava, oikea-aikainen ja helposti saatavilla oleva tieto voi vähentää painetta henkilökohtaiseen neuvontaan ja ohjaukseen.
Neuvonnassa vastataan opiskelijoiden esittämiin kysymyksiin. Neuvontaa saa esim. tiedekunnista, oppiaineista, yliopiston yhteisistä opiskelija- ja hakijapalveluista, kirjasto- ja oppimiskeskuspalveluista, kielipalveluista sekä muista yliopiston yksiköistä ja ulkopuolisista neuvontapisteistä.
Ohjaus sisältää tiedotuksen ja neuvonnan, mutta se on niitä syvällisempää, henkilökohtaisempaa ja pitkäjänteisempää opiskelun sekä sen sisältöjen ja aikataulutuksen suunnittelun tukemista. Opintojen ohjausta antavat mm. oppiaineiden HOPS-vastaavat ja muut opettajat, tiedekuntien opintoneuvonnasta vastaavat henkilöt sekä kaikille opiskelijoille yhteiset opiskelija- ja hakijapalvelut. Kansainväliset asiat -yksikkö ohjaa kv-opiskelussa.
Ohjaustahot
Oppiaine- ja tiedekuntakohtaisesta opintojen ohjauksesta ja opintoneuvonnasta vastaavat oppiaineiden opettajat ja tiedekuntien/koulutusalojen opintoneuvonnasta vastaavat henkilöt.
Luotsin 1. kerroksen yhteiset opiskelija- ja hakijapalvelut auttaa kaikkia opiskelijoita ja tarjoaa mm. yleistä opintoneuvontaa, hakuneuvontaa, kansliapalveluita ja opintotukineuvontaa. Opintojen tukipalveluita tarjoavat myös mm. tietoteknisiä palveluita antava Tietohallinto (atk-keskus) ja kirjasto- ja oppimiskeskuspalveluita antava Tritonia.
